Deutsche vorsichtig bei BYOD | Presse

Zahlreiche Studien postulieren, dass sich die Arbeitswelt in einem tiefgreifenden Wandel befindet. Langfristige Beschäftigungs-verhältnisse werden demnach seltener, Beschäftigte wechseln häufiger den Job, und immer öfter ersetzen freie Mitarbeiter oder Angestellte von Subunternehmen fest angestelltes Personal.

Die beiden Unternehmen Dell und Intel haben vor dem Hintergrund dieser Annahmen eine dreiteilige Studie in Auftrag gegeben, die Veränderungen der Arbeitswelt in der Internet-Ära untersucht. Der erste Teil (siehe Kasten) leitete vor dem Hintergrund sozialer und politischer Faktoren sieben Trends für die Entwicklung der Arbeitswelt ab. Im zweiten Teil der Studie, der nun vorgestellt wurde, hat das Marktforschungsinstitut TNS Global Arbeitnehmer zu ihrer Einschätzung befragt.

Offen für Technik

Das Internet ist für die Mehrheit der Befragten eine Möglichkeit, die eigene Arbeit effektiver zu gestalten. Dabei haben Beschäftigte in Schwellenländern wie China oder Brasilien eine höhere Erwartung (91 Prozent) an das Internet als Arbeitnehmer in Industrieländern (76 Prozent). Insgesamt gaben 70 Prozent der Befragten an, dass IT-unterstützte Prozesse ihnen erlauben würden, sich mehr auf die von ihnen bevorzugte Arbeit zu konzentrieren.

Arbeitsorganisation

Durch moderne Kommunikationsmittel sind feste Arbeitsorte- und zeiten keine zwingende Voraussetzung für reibungslose Abläufe. Drei von vier Teilnehmern der Befragung sind der Auffassung, dass flexible Arbeitszeiten eine produktivere Arbeit ermöglichen. Die Arbeit außerhalb der Büroräume spielt für die Beschäftigten eine zunehmend wichtige Rolle. Immerhin 45 Prozent gaben an, auf diese Weise mehr Arbeit erledigen zu können.

IT-Consumerization

Der Einsatz von IT-Geräten in Unternehmen wird immer vielfältiger, da Arbeitnehmer auch privat genutzte Systeme am Arbeitsplatz einsetzen wollen (Bring your own Device). Bereits sechs von zehn Umfrageteilnehmern können heute ihre Geräte sowohl beruflich als auch privat nutzen. Dabei fällt auf, dass dieser Trend in den Schwellenländern deutlich weiter verbreitet ist. So liegt der Anteil der Mitarbeiter, die ihre eigenen Geräte auch beruflich nutzen, in Mexiko bei 87 Prozent und in China bei 84 Prozent, in Frankreich dagegen sind es nur 57 Prozent, in Deutschland gar 51 Prozent. Dieser Unterschied zeigt sich auch beim Einfluss der Befragten auf die Auswahl der Technik in ihren Unternehmen, die in den Schwellenländern bei 59 Prozent und in den Industrieländern bei 31 Prozent liegt. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten erwartet in zehn Jahren ein stärkeres Mitspracherecht bezüglich der Unternehmens-IT.

Internet-Zugang

Insgesamt gaben vier von fünf Umfrageteilnehmern an, dass sie am Arbeitsplatz Zugang zum Internet haben. Dabei besteht in kleineren Unternehmen häufiger eine Internet-Verbindung (85 Prozent) als in großen (75 Prozent).

Vertrauen und Kontrolle

Bedingt durch flexible Arbeitsmodelle und die Verwendung von Technik im privaten wie beruflichen Umfeld, stellt sich die Frage der Sicherheit und Kontrolle. Rund ein Drittel der Befragten gab an, dass ihr Unternehmen kontrolliert, wie sie ihre Arbeitszeit verbringen. Zudem erklärten 28 Prozent, dass ihre Firma den E-Mail-Verkehr überwache. Im Vergleich dazu liegt dieser Wert in Deutschland bei nur 16 Prozent.

Die Rolle der IT

Die zentrale These der Studie lautet: Die Veränderungen der Arbeitswelt sind im Wesentlichen von der IT geprägt. Dennoch waren nur 48 Prozent der Beschäftigten davon überzeugt, dass ihr Arbeitgeber die neuesten Technologien einsetzt. Bezüglich des gegenwärtigen IT-Supports ist die Zufriedenheit viel höher: Zwei Drittel haben daran nichts auszusetzen. Gleichzeitig sind 70 Prozent der Umfrageteilnehmer davon überzeugt, dass der Einsatz moderner Technologien die Attraktivität ihres Unternehmens erhöht.

Für den zweiten Teil der Studie Evolving Workforce wurden weltweit 8360 Beschäftigte befragt. Die Interviews fanden in elf Ländern statt. Zur Gruppe der Schwellenländer gehörten Brasilien, China, Indien und Mexiko. Die Befragung in den Industrieländern fand in Australien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan, Kanada und den USA statt.

Der Artikel wurde am 04. Februar 2012 auf COMPUTERWOCHE.de publiziert.